Муніципальна варта вже користується чималим попитом, незважаючи на те, що почала свою робот місяць тому. За годину до них може надійти від 20 до 120 звернень, в більшості тих, що стосуються ЖКГ і благоустрою.
«Ми намагаємось активно реагувати, позитивно вирішувати всі питання, навіть не тільки те, що ми можемо, а й понад наших зусиль. Навіть на рівні психологічної допомоги», – говорить завідуючий служби оперативного моніторингу Ігор Савчук.
Працівники Муніципальної варти кажуть, що ефективність їх роботи базується не лише на прийнятті звернень, а й контролем за ходом їх виконання та взаємодіємо з громадянами.
Технічні можливості відеоспостереження дають змогу відслідковувати інформацію навіть із запізненням до двох тижнів. Якщо оперативники не встигають відреагувати на подію он-лайн, за зверненнями громадськості вони можуть переглянути її та відреагувати.
Більше того, такі випадки вже були. За словами Ігоря Савчука, вони змогли ідентифікувати транспортний засіб, учасників негативної події щодо викрадання зелених насаджень в парку «Дубки».
Нагадаємо, що 1 березня в Ірпені розпочала роботу Муніципальна варта. Кожен житель Ірпеня зможе звернутися до служби моніторингу особисто будь-яким зручним для нього способом та поскаржитися на бездіяльність чиновників, повідомити про надзвичайну подію або погану роботу комунального підприємств.
Детальніше – в сюжеті Ірпінь-ТБ.
Джерело – Правда Ірпеня